Главная - Защита прав потребителей - Возврат денежных средств за непоставленный товар образец письма

Возврат денежных средств за непоставленный товар образец письма


Возврат денежных средств за непоставленный товар образец письма

Письмо на возврат товара и денежных средств образец


Поделиться:

Предоплата за товар, который поставщик уже собирается поставить – явление довольно частое.

Покупатель, со своей стороны, рассчитывает получить товар в срок и точно к оговоренному времени. Но часто это не удается – поставщик может задержать поставку или доставить лишь часть товара (впрочем, есть еще одна причина для задержки поставок) либо вовсе отказаться от исполнения договора…

В любом случае стоит знать причины, по которым деньги не могут быть возвращены поставщику. Для этого нужно изучить договор поставки и внимательно прочитать документ на возврат денег за товар в приложении к договору (в конце статьи) – образец письма от продавца для подачи иска в суд.

Как написать письмо на возврат денег от поставщика образец – тема нашей статьи.

В принципе, отношения между физическими лицами и продавцами в магазинах определены достаточно четко. Никаких проблем не вызывает ни одно из них — даже коммерческие!

Долгий срок может занять некоторое время, но в зависимости от наличия или отсутствия договора.

Капиталистические организации и отношения между ними относятся к праву Гражданского кодекса РФ.

  1. Условия и правила поставки товаров и сырья (статьи 509 и 510);
  2. Правила написания и оформления в распространенных случаях (статьи 517 – 524).
  3. Инструкция по получению товара заказчиком и расчету за нее (статьи 513 – 516);
  4. Действия сторон в случае, когда продукция поставлена частично (статьи 511 и 512);

Если организации не пожелали заключить между собой договор поставки, то закон предлагает унифицировать сроки письма о возврате денег и правила оформления штрафа.

Информация В большинстве случаев при составлении договоров не оговариваются типичные ситуации, связанные с поставками.

При определении условий сделки особое внимание уделяется индивидуальным условиям сделок, которые нельзя отнести к типичным ситуациям.

При заключении сделки между организациями целесообразно составить договор, в котором будут отражены основные моменты и вопросы по которым возможны конфликтные ситуации:.

  1. Стоимость партии товара или сырья. Указывается общая стоимость и цена за единицу товара, чтобы при неполной поставке или изменении ее объема сторонам было легче рассчитаться;
  2. Данные о качестве продукции и сроки гарантии (если они положены для данной продукции). В некоторых случаях гарантийный срок может указать сам поставщик.
  3. Предмет договора – информация о том, какой товар поставщик обязуется доставить, его характеристики и объем, цена. Данные о товаре можно оформить в отдельном приложении;
  4. Сроки, в течение которых следует отправить товар после получения денег. Это могут быть точные сроки или временные периоды;

Договор может содержать и дополнительные условия – правила хранения, форс-мажорные ситуации.

Претензия, или письмо о возврате денег за непоставленный товар – это юридический документ для решения конфликта между сторонами еще до суда. «warning» — в договор можно включить пункты:

Конфликты на этой почве возникают из-за просрочки поставки продукции и передачи продукцию низкого качества (не соответствует договору), передаче продукта ненадлежащего качества / не надлежащей комплектации — вариантов масса. Если суть конфликтного процесса не была отражена в соглашении, фирмам следует руководствоваться нормами гражданского законодательства.

Если деньги за товар были переведены поставщику, а он не произвел отгрузку или поставил только часть товара – покупатель обязан вернуть покупателю уплаченные им суммы.

Почта России отправляет претензии по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

Внимание Получив письмо, поставщик может отказаться от выполнения договора (например с следующей партией) или вовсе отказать.

В обоих случаях покупатель будет лишен права по исполнению сроков, и он может требовать их восстановления.

Перед тем, как подать в суд на поставщика и обжаловать его действия необходимо принять все меры для мирного урегулирования конфликта.

  1. Мирная договоренность зачастую дает более выгодные условия для обеих сторон;
  2. Судебное разбирательство отнимает много сил и денег, длится очень продолжительное время;
  3. Во многих договорах о поставке есть пункт, по которому стороны могут обращаться в суд только после попыток мирно уладить дело. Даже если это и не прописано в договоре, суд будет более благосклонен к тем, кто делал попытки мирно договориться.

К претензии (ссылка на письмо возврата товара и денежных средств образец в конце статьи) необходимо приложить доказательства перечисления денег за поставку товаров или договоров.

  • Письмо составляется на фирменном документе организации с указанием ее реквизитов. Обычно для этих целей в компании есть специально заготовленные бланки переписки со сторонними фирмами. При отсутствии такого бланка можно использовать обычный лист бумаги, на который следует проставить угловую печать и записать реквизиты организации в правом верхнем углу после данных об адресате.
  • Письма пишутся на имя главного лица организации (директора, управляющего, начальника). После должности указывают полное название юридического лица и ФИО руководителя. Если претензия отправляется физическому лицу, то в части, которая отводится для информации об отправителе, пишется ФИО лица, направившего претензию, его адрес, телефон для связи и электронная почта.
  • К письму прикрепляются документы, удостоверяющие факт перечисления денег и копии договора.
  • Главная часть письма начинается с фразы «Просим (прошу) Вас вернуть». Это настраивает на деловой, неагрессивный лад. После указываются причины для обращения с просьбой, сумма, которая была перечислена за поставку товара, номер и дата составления договора, а также его предмет (какая именно продукция должна быть доставлена).

Полезный совет Письмо-претензию следует отправить вместе с актом сверки, а в конце письма поставить подпись директора компании и главного бухгалтера.

Документ приобретает юридическую силу после проставления на нем печати организации.

Скачайте образец письма на возврат денег за непоставленный товар:.

Loading.

  1. Об авторе

Павел Полянский Опыт работы юристом с 2003 года.

В 2005 году окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей

Образец претензии по поставке.

Товар оплачен, но не поставлен покупателю. Договор поставки не заключен.

15 января, 2017 года Ольга Абраменко сообщила о том что в некоторых случаях для урегулирования спора по договору поставки необходимо соблюсти досудебный порядок.

В предыдущей статье мы подробно разбирали данную ситуацию. Теперь Вам в помощь пример претензии для данного случая!

Хочу отметить, что данный пример претензии разрабатывался под конкретную ситуацию.

В этом случае, взяв за основу эту претензию и применив ее к конкретному случаю, Вы сможете выработать свою личную позицию. [/stextbox] ООО «РОМАШКА» 127410 г. Москва ул __________ д.___ корпус _ ИНН___________________ Тел:________________________ Исх…

No ____ «___» ________2016г. Претензия.

В Вашей организации 23 июля 2016 года ООО «Василёк» заказало следующее: арматуру 16А500 метра (1800 м/л) на сумму 77 582,16 руб.; сетку сварную 1.5х24×48 (34 рулонов); уголок 127Х8L =12м 4 шт. 195 306,34руб. а также доставку товарной продукции в размере 3 000 рублей!

23 июля 2016 года нами оплачен вышеуказанный счет на сумму 195 306,34 руб.

С нашей стороны было оплачено строительных материалов на сумму 195 306,34 руб. (Сто девяносто пять тысяч триста шесть рублей) 34 копейки в соответствии с платежным поручением No 20 от 3.07.2016 г.

ООО «РОМАШКА» обязалось поставить товар после поступления денежных средств на расчетный счет компании по истечении срока поставки товара.

. Согласно статье 153 Гражданского кодекса Российской Федерации сделками являются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление или прекращение гражданских прав и обязанностей с адресатом предложения;

В соответствии с пунктом 3 статьи 438 названного Кодекса, совершение лицом в срок до установленного срока выполнения указанных условий договора (отгрузка товаров или оказание услуг и т.п) считается акцептом если иное не предусмотрено законом, другими правовыми актами либо невозможно установить их условиями оферты;

В соответствии с пунктом 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь в собственность другой стороне, а покупатель обязан принять товар и уплатить за него определенную денежную сумму.

По договору купли-продажи срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором, а если это невозможно или нет договора – в соответствии с правилами статьи 314 Гражданского кодекса Российской Федерации. В силу пункта 1 ст 457 ГК РФ обязательства продавца должны быть исполнены надлежащим образом и только таковыми условиями (ст. 333). При отсутствии таких условий по законодательству не могут исполняться на законном основании; при наличии же таких обстоятельств — другими обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 487 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства признаются исполненными надлежащим образом, если соблюдены все условия и требования к предмету исполнения, субъектам договора, срокам выполнения обязательств; возврата суммы предварительной оплаты или возвращению уплаченной предоплате (ст. 446)

В связи с тем, что по состоянию на 06 ноября 2016 г. не поставки товара (выполнение обязательства в соответствии со ст ) отсутствуют или отсутствует – исполнитель несет ответственность согласно п.1 ч.2.

401 Гражданского кодекса Российской Федерации, просим вернуть на наш расчетный счет денежные средства в размере 195 306 рублей (Сто девяносто пять тысяч триста шесть руб.) 34 копейки перечисленные по счету No 6 от 23 июля 2016 года с момента получения данной претензии.

Если вышеуказанные требования не будут выполнены, ООО «Василёк» оставляет за собой право пересчитать образовавшуюся задолженность в сторону увеличения с учетом штрафных санкций предусмотренных законодательством.

Кроме того, мы вынуждены будем передать материалы на рассмотрение в Арбитражный суд с возложением судебных расходов и расходов представителя.

Приложения: 1. Копия платежного поручения No 20 от 23.07.2016 г.– 1 экземпляр на 1 листе.

Копия счета на оплату No6 от 23 июля 2016г. – 1 экземпляр в одном листе; 4. Оригинал акта сверки взаиморасчетов по состоянию на __________– 2 штучки, каждый оригиналы подписанные печатью банка-плательщика.

Директор ООО «Василёк» Иванов И.И, руководитель юридического бюро Абраменко О. В.

2017г. (с) abramenko.pro Понравилась статья?