Правительство РФ определило порядок ограничения подачи электричества населению. Постановление определяет правила, когда поставщик может отключить свет:.
В России поставщики электроэнергии обязаны предупредить граждан о сроках и причинах ограничений. Для населения это должно быть не позднее, чем за 10 дней до проведения мероприятий; для предприятий – в договоре с потребителем услуг определёны нормы на сутки или 72 часа в год (для организаций — прописываются отдельно).
В большинстве случаев отсутствие электроэнергии нарушает права граждан и требует обращения в различные инстанции, призванные разрешить конфликт:.
warning: если произошло массовое отключение электроэнергии, гражданин может обратиться к поставщику услуги. Если у организации нет соответствующей лицензии и организация не поставляет электроэнергию в другие инстанции подать жалоба коллективно — это будет проще всего сделать с помощью отдельного экземпляра жалобы на незаконное отключение света. [/stextbox]В случае массового отключения электричества граждане имеют право обращаться за разъяснениями непосредственно ко мне (или другому продавцу).
Об итогах обращений будут уведомлены письменно. Если проблема останется, следует обращаться в.
Жалобу можно подать, если поставщик действовал незаконно. В таких случаях гражданин обладает достаточной доказательной базой: вызов сотрудников энергоснабжающей организации и звонок в аварийную службу (если имеется такая возможность).
д. Подать жалобу в можно несколькими способами:
Жалобу на постоянное отключение света и бездействие ресурсоснабжающей организации по этому вопросу можно подать в местную администрацию. К заявлению нужно приложить все имеющиеся доказательства по делу, а также приложить к нему документы об этом вопросе.
В каких случаях нужно писать заявление в прокуратуру, суд или Роспотребнадзор?
Как написать жалобу на отключение электроэнергии в прокуратуру, суд или Роспотребнадзор? Для того чтобы доказать постоянное отсутствие света можно использовать свидетельские показания и указывать факт ограничений вызовом аварийной службы.
Именно этот документ можно будет в дальнейшем использовать в качестве основного доказательства.
При подаче заявления наличие доказательств является обязательным для принятия решения о незаконности ограничения подачи света.