Куда подать жалобу на сайт
Куда направлять жалобы на сайт
В наше время правонарушения в интернете встречаются не часто. Если проблема возникает на большом ресурсе, у которого есть своя техподдержка (например — социальной сети), то все можно решить через неё или её представителя.
Как пожаловаться на сайт в интернете, у которого нет обратной связи?
Если статья, изображение или любой другой контент был опубликован на стороннем сайте без вашего ведома и с вашей согласия (как правило) то администрация этого ресурса нарушила ваши авторские права.
В этом случае пользователь имеет полное право требовать удаление материала, или же настаивать на том, чтобы автор был указан. Обманывают в интернете как умышленно так и неумышленно: они все могут быть опасны для общества и других людей!
В сети полно неправдивых фактов, и безразличие к ним — это просто вопрос цены. Жаловаться на недостоверную информацию можно только тогда, когда сервис занимается конкретными видами деятельности (например, если в Интернете была написана плохая информация о крючках), но с этого вполне может быть прибылью для пользователя или получения прибыли от этой сделки).
Сайты часто используют для того, чтобы проворачивать различные мошеннические схемы.
Интернет-сеть удобна для преступников своей анонимностью.
Мошенники, прикрываясь благотворительностью, создают и собирают информацию с банковских карт для того, чтобы взламывать их.
Как закрыть сайт мошенников вы сможете узнать, ознакомившись со следующим разделом.
читайте, как защитить себя, если мошенники снимают деньги с карты.
В некоторых случаях информация на сайте может нарушать интересы конкретного автора. Например, законодательство Российской Федерации запрещает размещение и распространение детской порнографии или информации о том как создаются наркотики в интернете; экстремистской литературы
К источникам информации, которые имеют статус СМИ и наделены правом на информацию в органах контроля.
Если сайт имеет статус средства массовой информации, на собственника возлагается обязанность по контролю за поступлениями данных.
Если гражданин может написать любую ерунду, за это его не будут привлекать к ответственности в СМИ или наказать штрафом. А если сайт содержит ложные сведения по невежеству и с целью разрушить репутацию гражданина – следует обратиться вышестоящим структурам для получения результата расследования дел о клевете.
Если сайт удалит неправомоченный контент, то он должен будет выпустить статью с извинениями. Они обязаны будут признать ранее изложенную информацию недостоверной и при этом признавать ее ложной или ошибочное понимание того факта, что опубликованная информация была искажением фактов в предыдущих публикациях (на сайте).
В некоторых случаях, перед тем как писать жалобы в вышестоящие инстанции или жалобу на владельца сайта необходимо узнать о том, что он является виновником преступления.
Если вы хотите пожаловаться на нарушение владельца сайта, нужно найти его контакты (чаще всего – электронный почтовый адрес) и связаться через него.
Владельцы сайтов редко оставляют возможность связаться с ними лично. Чаще всего их перенаправляют на службу работы клиентов или контакт-центры
Через них до начальства также можно донести информацию о нарушении.
Жалобы на сайте не существуют. Главное — кратко изложить суть проблемы и то, что потребителю нужно от сайта.
Угрожать жалобами в поисковые системы или Роскомнадзор не стоит.
Пожаловаться на сайт в Гугл достаточно просто.
]stextbox title=’alert ‘У этой поисковой системы есть собственный сервис, который занимается анализом веб-сайтов на предмет правонарушений. На любой странице Google вы увидите форму для записи жалобы в специальную формочку и сможете записать жалобу там же!
Google предоставляет возможность писать на любом языке, а ее филиалы находятся во многих странах мира.
Как пожаловаться на сайт в Яндекс?
Google тоже есть. Он принимает обращения от граждан всех стран и работает с множеством языков, поэтому проблем при составлении обращений быть не должно!
На сайт могут быть направлены письменные обращения по телефону. Для этого нужно найти на главной странице сайта контактные данные граждан Российской Федерации и связаться с оператором колл-центра, который фиксирует устное обращение или проводит проверку правонарушения в отношении гражданина России
Роскомнадзор — самая важная служба, которая работает в сфере связи и массовых коммуникаций.
Жалоба в Роскомнадзор может стать причиной блокировки сайта каким-то поисковиком или запрету доступа к нему из РФ.
В Федеральную службу по рассмотрению жалоб можно обратиться письменно (написать официальное обращение, заполненное официальными бланками), или связаться с ними через форму на интернет-сайте.
Роскомнадзор принимает жалобы на любые сайты, как связанные с их содержанием (нарушение авторских прав или детская порнография), так и со функционированием. К примеру: если кто-то разместил информацию о вреде курения в интернете – жалоба будет рассматриваться не владельцем сайта — а самим пользователем сети!
Перед тем, как обращаться в вышестоящие инстанции или искать пути разрешения конфликта с владельцем ресурса стоит попытаться решить конфликт полюбовно.
Если он откажется сотрудничать с подающим жалобу лицом, тогда следует переходить к более решительным мерам.
ВКонтакте Facebook Twitter Google+ Мой мир Рекомендуем статьи по теме Конституция РФ дает право каждому гражданину защитить себя в суде.