В качестве примера можно привести сеть магазинов «ЛЭтуаль». Там огромный выбор различных ароматов и запахов. Но выбирать нужно с умом, не раздумывая над тем, как пахнет парфюм в магазине Л’Этуаль
Если в парфюмерном магазине «ЛЭтуаль» вам поставят на вид, что духи не возвратились обратно. В таком случае мы можем предложить бесплатную юридическую консультацию: +7 (499) 938-51-19 Москва или Санкт-Петербург. В следующей консультации вы получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию: +7 (499) 938-51-19 Москва, 8 (812) 467-10-15 Санкт Петербург.
На сайте «Летуаль» есть информация, что парфюмерия и косметика не подлежат возврату или обмену (согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N55). Вернуть такие товары можно только при наличии брака в товаре!
Приглядитесь внимательно к духам или туалетной воде.
Они действительно могут оказаться бракованными, если:
В данном случае возврат сертификата приравнен к сделке купли-продажи (статья 454 Гражданского кодекса РФ).
Вернуть карту все же можно, но сделать это не так просто:
Сейчас возможно практически все заказать через интернет.
В магазинах косметики бывают и такие ситуации, что от заказа приходится отказываться. И здесь есть свои особенности:Если вы не получили заказ до момента получения согласно ст 26.1 ЗоЗПП – вам необходимо обратиться за его получением к администратору горячей линии или по телефону в любое время с помощью бесплатной Горячей Линии (круглосуточно).
26.1 ЗоЗПП.Важно! Горячая линия может быть загружена, поэтому ответа придется подождать.
Если вы хотите вернуть товар в магазин, необходимо выполнить следующие действия:
Важно! Чем больше дней прошло со дня покупки, тем сложнее доказать какие-либо дефекты.
В случае отказа в возврате магазин может отказать. Представители магазина могут либо признать некачественный товар, вернуть деньги или предоставить новый продукт (в зависимости от причины).
При покупке парфюма или косметики обязательно обращайте внимание на его внешний вид, упаковку.
«Не спешите при выборе, подумайте и взвесьте все плюсы-минус», — советует warning. В ПРЯМОМ СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕскую консультацию: +7 (499) 938-51-10 Москва, 8 (812) 467-1965 СанктПетербург. Вы можете получить бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию: +7 (499) 938-51-10 Москва и Санкт-Петербург ПРЯМО СЕЙЧАСА получите квалифицированную помощь юриста по телефону или через интернет.
Покупая некачественные духи и косметику в Летуаль, покупатель может потребовать от продавца:.
В Летуаль можно вернуть некачественную косметику или парфюмерию только в том случае, если она оказалась бракованной.
В этом случае важно знать, в какие сроки посылка прибудет к вам и где находится сейчас. Получение результата происходит мгновенно – благодаря отображению номера заказа на сайте продавца (по которому можно проследить посылку). Как видите из этой статьи закона ОзПП: продавец должен представить покупателю письменную информацию о порядке возврата товара или предоставить данные об условиях получения продукта клиенту путем письменной формы; Информацию для покупателя нужно получить у его сайта в письменном виде после передачи ему заказыря с порядком доставки, а также подтвердить получение им документов согласно пункту 9 Правил.
Возвратить купленную в Летуаль косметику или парфюмерию можно только при условии, что она некачественной и бракованной. Но человек которому предназначался этот сертификат категорически отказывается связываться со всякими их магазинами (товар у них далеко от качества).
В тот же день нам принесли сертификат обратно.Нам сказали, что старший придет только в будние дни (актуально если мужчин-коллег раз 10 больше).
Для возврата духов в «Летуаль» все предельно ясно. И ответ на него однозначен: да, можно вернуть духи обратно!
«Правовед.RU» предлагает клиентам повышенный кэшбэк в рамках текущей сессии браузера, а также бонусную программу Пользы на общую сумму 320 рублей при покупке от не менее 300 руб! Комментировать статью можно по следующей ссылке: http://www.letual-profile.ru/Среди предложений для повышения процента кэшбэка выбрать Летуаль
В соответствии с утвержденным, не все товары надлежащего качества можно вернуть обратно в магазин.
Мне удалось вернуть посылку.Консультанты сказали, что вернут деньги в течение 2 или 4 дней (точно не помню).Я жду указанное количество времени и получаю от них ответ: возврата нет! [/stextbox] Вещь ушла без оплаты через несколько недель… Номер телефона у меня на скриншоте ниже)Называю номер заказа.И каково же было мое удивление, когда мой заказ остался там? Консультант сказал мне обратного срока возвращению денег за это время я попросила вернуть ему сумму клочок меньше чем два дня назад [16+4].
Как мне объяснили, деньги не вернут (внимание!) до тех пор пока товар на их складе. А повлиять я могу только если закажу в Летуаль или пришлю его почтой с доставкой туда же!
Постановления не распространяется на товары, которые оказались в Летуаль с дефектом или производственным бракованием. Если покупатель обнаружил у товара какой-то недостаток (к примеру, тональный крем оказался просроченным) и изготовитель допустил его к использованию по назначению без брака), то он может вернуть товар обратно через две недели после покупки!
Возврат товара ненадлежащего качества, купленного в Летуаль. О том как вернуть косметику обратно можно узнать из следующего раздела: возврат косметики и получить уплаченные деньги.
Законом о защите прав потребителей регламентируется возврат товаров, купленных в торговых сетях летуаль.
в этой статье мы постараемся ответить на следующие вопросы: как вернуть товар из летуаль? какие документы нужны для возврата товара.
в законе сказано, что возврат некачественных духов и косметики может быть направлен на ликвидацию дефектов.
Возвратить купленную в Летуаль косметику или парфюмерию можно только после того, как она оказалась некачественной и бракованной.
Продавец отказывается вернуть деньги за товар, что делать? Законом «О защите прав потребителей» утверждается: Чтобы получить возврат денег и отремонтировать товары необходимо выполнить следующие действия.
Со всеми этими вещами покупатель должен прийти в Летуаль и произвести следующие действия:
Заявление составляется в двух экземплярах, один из которых остается у покупателя на руках и передается продавцу для рассмотрения.