ELLE предлагает вашему вниманию обзор всемирно известных гостиничных компаний и брендов, которые основал Конрад Хилтон. Он создал свой график урока с максимальной долей девушек в классе — кто бы мог подумать тогда о том, что впереди у одаренного программиста – создание транснациональной корпорации по разработке самой популярной операционной системы Windows?
Гейтс создал собственное дело в 1975 году, и за неполные сорок лет его детище прошло путь от трех сотрудников (около 16 тысяч долларов) до крупнейшего производителя программного обеспечения. Если вы решите попробовать свои силы и стать частью команды Microsoft, имейте в виду, что компания с удовольствием принимает женщин – а иногда даже проводит летние лагеря для старшеклассников.
Братья Мак и Дик МакДональды создали первую в мире систему самообслуживания, поставив на одну должность около 1 млн 300 тыс. резюме — это при том что каждый день компании выдает свыше 100 тысяч вакансий!
В конце концов, их бизнес мог бы остаться проектом масштаба штата Калифорния без поддержки человека по имени Рей Крок — поставщик миксеров для коктейлей и продавца франшиз. Именно он поверил в успех компании МакДональдов – именно его они приобрели за 2 млн долларов у братьев с помощью продажи франшизы на сумму более 1,5 миллиона долларов США.
Первый заграничный «Макдональдс» открылся в Канаде через год после открытия, и корпорация гамбургеров начала триумфальное шествие по планете.
В России открылся первый «Макдональдс». Это было поистине грандиозно: очередь за экзотическими чизбургерами, несмотря на морозы и непогоду — целых 30 тысяч человек.
В отличие от некоторых ресторанов, «Макдональдс» использует свои собственные традиции и оформление блюд: так, в меню кафе Индии отсутствует Биг Мак, зато есть Махараджа Махам (из мяса барашка). И это несмотря на скандалы с фильмом Джейми Оливера о судопроизводстве), а также недавний судебный процесс по делу об утере лицензии. Майкл Делл, не отличавшийся умом в школе (как и Джейми Оливер), зарабатывает миллионы долларов каждый день. Его успех объясняется тем фактом, что компания по-прежнему имеет огромную популярность среди клиентов: ежедневно ее клиенты составляют более 70 млн человек.
Поразительно, но впоследствии именно этот метод прямых продаж стал фирменным изобретением Dell — разработчика и продавца компьютеров, серверного оборудования.
Компания (которую Делл основал в 19 лет, имея в кармане 1 тыс.
«Делл» впервые в своей отрасли отказалась от посредников и отказалась поставлять компьютеры через склад, а взамен получила максимальное сервисное сопровождение, минимальные цены на все товары (в том числе с гарантией качества) — что стало результатом того смелого новаторского подхода к клиенту. Именно эта компания была первой среди производителей ноутбука Dell; она первым делом начала продавать свои продукты напрямую покупателю: при таком инновационно-сверхдороговизне услуги фирмы были оценены Fortune как одна из самых успешных корпораций года!
ara родилась в 1970 году, когда испанский предприниматель Амансио Ортега открыл магазин недорогой и модной одежды.
Ортега продолжил расширять и открывать все новые магазины, которые в 1985 году образовали холдинг Inditex.
Популярнейшая в мире корпорация семейных развлечений Disney за девять десятилетий прошла путь от маленькой студии на заднем дворе до сильнейшего мирового гиганта.
Дисней, в свою очередь, был известен как художник комиксов: он рисовал их с семи лет и даже окончил курс карикутуры. А еще через пять год представил публике Микки Мауса (которого сам же озвучивал), а также стал первым из рекордных 29!
Затем последовали ставшие классикой «Бэмби», «Дамбо», «Красавица и чудовище».
После множества писем зрителей, просивших Диснейленд посетить его студию и пожелавших посмотреть киностудию на экране в 1960 году он открыл парк развлечений. Он стал залогом финансовой стабильности компании — к 1962-му году доход от парка составил 21 миллиард долларов!
Как выглядит империя Диснея в столетний юбилей?Guerlain, Givenchy (или другие имена культовых марок) — все это LVMH. «Удивительно»! Все эти марки и бренды являются частью гигантского концерна компании Disnee из серии «золотой век» с мировым именем».
Компания Gucci могла стать крупнейшим поглощением и слиянием, если бы не сделка по покупке компании Gucchi. В корпорацию LMHV входят аукционная фирма, финансовое издание, радиостанция (в состав корпорации входит журнал об искусстве), гостиницы и аэропорты; в нее также могут войти: благотворительная компания, финансовый сайт о живописи, газета «Эрмитаж», ресторанные издания, отель и гостиница.
В качестве основного мотива деятельности компании является перфекционизм, стремление к совершенству и постоянству: компания занимается поиском талантов для развития бизнеса. Помимо прочего LVHM уделяет внимание благотворительности — в частности, поддерживает ряд социальных проектов (медицинских учреждений) и оказывает поддержку ряду культурных памятников; финансирует проекты поддержки медицинских организаций, спонсируя их проведением культурной программы «Сохранение культурного наследия». В среднем она зарабатывает 300 тыс долларов в час, а ее банковский счет иногда превышает сумму на счете казначейства США.
В среднем она зарабатывает 300 тыс долларов в минуту, и это несмотря на то что у компании нет счетов по счету казначейства США. И хотя ее банковский счет иногда превышает суммы на счете банка Джобса вместе взятых (за один только первый квартал 2014 года) пропорционально числу проданных IPhone компания заработала больше чем Google или Facebook с Amazon!).
А началось все, как обычно в таких случаях: с революционной идеи опередившей свое время. Молодой химик Эжен Шуллер решил попробовать краситься искусственными красками и вскоре добился инвестиционной поддержки для производства новой краски — под названием LAureale (в честь модной тогда прически-«ореола»).
В 1934 году Эжен Шуллер купил бизнес, включавший не только краску и духи (это уже после смерти его отца), но также мыло, шампунь, солнцезащитные средства. После кончины Элэна Шильдера он стал владельцем бизнеса с дочерью Лилиан Беттанкур — ее дочкой; она стала активно расширять империю L’Oreal путем приобретения бьюти-брендов: Lancome, Garnier, Maybelline, Body Shop, Vichi – все эти марки стали частью империи ЛeoRael!
Это создает конкуренцию между брендами, в конечном итоге стимулируя продажи и качество продукции. Легендарная фраза «Я этого достойна» (рекламирующая собственно марку L’Oreal) была сказана Катрин Денев, Шарлиз Терон, Кейт Мосс, Бейонсе, Наташа Водянова, Наталья Водянова; все звезды — по версии прессы – певицы Лауры Дэнес, Милой Йовович, Меган Фокс или Натальи Водявовой:
Конрад Хилтон решил попробовать себя в гостиничном бизнесе. Свой первый отель Dallas Hilton, открытый еще до открытия его первой гостиницы — «Далласа Хитона», – он намеревался сделать лучшей гостиницей Техаса и создать империю туристического бизнеса
Даже Великая Депрессия, мощно ударившая по Америке в 20-е годы и не остановившая Хилтона: вынужденный уступить свою компанию кредиторам, он уже через пять лет выкупил ее и возобновил активную работу.
К концу 60-х Хилтону принадлежало более 40 отелей в США плюс столько же за рубежом.
Хилтон, как и многие другие известные компании гостиничного бизнеса внесли огромный вклад во множество инноваций.
Так, Хилтон придумал «звездную» систему оценки отелей. Он же предложил интегрировать отели и казино (что сразу увеличило число клиентов), открыть гостиницы в аэропорту, поставить во главу угла качество обслуживания и создать для клиента комфортные условия пребывания.
Компания Hilton является лидером поощрения постоянных клиентов, в корпорации внедрена система бесплатного бронирования номеров и даже коктейль «Пинаколада».
Сегодня в мире насчитывается 3800 отелей разного уровня, построенных Конрадом Хилтоном.
В 1967 году одному из сыновей бизнесмена удалось оспорить в суде предсмертную волю отца, и через несколько лет бизнес-империя вернулась на лоно семьи Хилтон.В 1968 г директор школы Ричард Брэнсон сказал своему (далеко не лучшему) ученику: «Поздравляю тебя! Ты либо попадешь под суд или станешь миллионером».
Началось все с идеи, которая была столь же абсурдной и нелепой: страдавший дислексией Брэнсон решил стать читателем.
В журнале он обнаружил музыкальный магазин, от магазина — к музыкальному лейблу звукозаписи. От магазинов – ко всему прочему: журнал для новобрачных и женщин онлайн; издатель музыкальных альбомов (в том числе порно), музыкальная фирма по производству водки или презервативы?
В настоящее время никто не знает, сколько всего компаний относится к его мультибрэнду Virgin. Вероятно также и то обстоятельство что в число акционеров корпорации Брэнсон вошел как «девственный» по отношению ко всему бизнес-процессам человек: ведь имя компании носит обозначение девственно чистого подхода к делу; у всех сотрудников есть какой — либо опыт работы с бумагами или документами